23 мая 2024 начальник отдела «Телефон доверия» МБУ ГЦ ПСС «ИНДИГО» Шарафутдинова Алеся Рафаэлевна организовала и провела круглый стол на тему: «Актуальные вопросы в работе консультанта телефона доверия». На круглом столе присутствовали приглашенные гости: психолог отдела «Телефон доверия» ГБУ Республиканский молодежный социально-психологический и информационно-методический центр Арутюнова Екатерина Сергеевна и заместитель начальника отдела психологической помощи ГКУ Республиканский ресурсный центр «Семья» Хакимова Лилия Амировна. На круглом столе обсуждались такие темы как: «Особенности консультирования детей по телефону доверия. Эффективные методы оказания экстренной психологической помощи детям, подросткам, родителям», «Проблематика обращений на телефоне доверия. Специфика работы с кризисными обращениями», «Особенности консультирования участников СВО и членов их семей», «Специфика работа с сигнальными сообщениями при фактах выявления жестокого обращения по отношению к несовершеннолетним».
